Envío
Política de envío
Nuestro objetivo es garantizar un proceso de envío fluido y transparente para su comodidad y satisfacción. A continuación, encontrará los detalles de nuestro proceso de envío.
Costos de envío
Envío gratuito: Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos.
Área de envío
- Área de entrega: Actualmente enviamos dentro de los Países Bajos.
- Expansión futura: Estamos considerando ampliar nuestras áreas de entrega.
Tiempo de procesamiento del pedido
- Tiempo de procesamiento: Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles, de lunes a viernes.
- Hora límite: Los pedidos realizados antes de las 18:00 (GMT+01:00) hora estándar de Europa Central (Ámsterdam) se procesan el mismo día; los pedidos realizados después se procesan el siguiente día hábil.
- Días sin envío: Los pedidos no se procesan durante fines de semana o días festivos.
Tiempo de entrega
Tiempo estimado de entrega: Los pedidos generalmente se entregan dentro de 3-5 días hábiles después del procesamiento, dependiendo del destino.
Proceso de envío
Servicios de mensajería: Utilizamos transportistas confiables como DHL y FedEx para todos los envíos. Información de seguimiento: Después de que su pedido sea enviado, recibirá un correo electrónico con los detalles de seguimiento.
Artículos perdidos o dañados
Pedidos dañados: Si su pedido llega dañado, contáctenos dentro de las 48 horas para iniciar una solución. Pedidos perdidos: Si su pedido se pierde, contáctenos inmediatamente para asistencia.
Devoluciones
Política de devoluciones: Para instrucciones detalladas de devolución, consulte nuestra Política de devoluciones.
Contacto
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de envío, contáctenos:
Nombre del sitio web: Coffee Brothers
Dirección: Raadhuisstraat 30, Graft, 1484 EP, Países Bajos
Correo electrónico: info@coffee-brothers.nl
Número de teléfono: +31857444319
Formulario de contacto: Contacto
Horario de atención: Lunes a viernes: 09:00 - 18:00 (CET)
Nos esforzamos por responder a sus preguntas dentro de 24 horas.
