Wysyłka

Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 26 września 2026

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki zależą od kraju, do którego wysyłane jest zamówienie. Zawsze widzisz je w kasie przed zapłatą.

Miejsce docelowe Koszty wysyłki Darmowa wysyłka od
Holandia 6,95 € 50 €
Belgia 8,95 € 50 €
Pozostałe kraje UE (patrz poniżej) 8,95 € 100 €
Stany Zjednoczone 12,95 € 150 €

E-book jest produktem cyfrowym. Nie płacisz za niego kosztów wysyłki; otrzymujesz go w formie cyfrowej po zakupie.

Dokąd wysyłamy

Wysyłamy do Holandii, Belgii, Stanów Zjednoczonych oraz do następujących krajów UE: Austria, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry i Włochy.

Czas realizacji

Zamówienia złożone w dzień roboczy (od poniedziałku do piątku) przed godziną 18:00 czasu holenderskiego zwykle wysyłamy tego samego dnia, a w przeciwnym razie najpóźniej następnego dnia roboczego. W weekendy i święta nie wysyłamy zamówień.

Czas dostawy

Po wysłaniu paczka jest zwykle w drodze:

Miejsce docelowe Czas dostawy po wysłaniu
Holandia 1–2 dni robocze
Belgia 1–2 dni robocze
Pozostałe kraje UE 2–8 dni roboczych, w zależności od kraju
Stany Zjednoczone 7–14 dni roboczych

Do krajów sąsiednich, takich jak Niemcy i Luksemburg, paczka jest zwykle dostarczana w ciągu 2–3 dni roboczych. Do krajów położonych dalej, takich jak Grecja, Finlandia czy Bułgaria, może to potrwać do 8 dni roboczych. Przesyłki do Stanów Zjednoczonych przechodzą odprawę celną, co czasem wymaga dodatkowego czasu.

Są to przewidywane czasy dostawy, a nie gwarancje. W okresach wzmożonego ruchu u przewoźnika, przy złej pogodzie lub w okolicach świąt dostawa może potrwać dłużej.

Przewoźnik i śledzenie przesyłki

Wszystkie paczki wysyłamy za pomocą DHL. Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z danymi do śledzenia przesyłki.

Wysyłka do Stanów Zjednoczonych

W przypadku przesyłek do Stanów Zjednoczonych mogą obowiązywać cła importowe, podatki lub opłaty celne. Pokrywa je odbiorca, chyba że w kasie wskazano inaczej.

Uszkodzenie lub zaginięcie

Zamówienie dotarło uszkodzone? Skontaktuj się z nami jak najszybciej, najlepiej w ciągu 48 godzin, podając numer zamówienia i załączając zdjęcie. Paczka nie dotarła w przewidywanym czasie dostawy? Daj nam znać, a wszczęmy postępowanie wyjaśniające u przewoźnika.

Zwroty

Chcesz coś zwrócić? Przeczytaj naszą politykę zwrotów i refundacji.

Kontakt

Coffee Brothers B.V.
Raadhuisstraat 30, 1484 EP Graft, Holandia
E-mail: info@coffee-brothers.nl
Telefon: +31 85 744 4319
Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–18:00. Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin.