Wysyłka
Polityka wysyłki
Ostatnia aktualizacja: 26 września 2026
Koszty wysyłki
Koszty wysyłki zależą od kraju, do którego wysyłane jest zamówienie. Zawsze widzisz je w kasie przed zapłatą.
| Miejsce docelowe | Koszty wysyłki | Darmowa wysyłka od |
|---|---|---|
| Holandia | 6,95 € | 50 € |
| Belgia | 8,95 € | 50 € |
| Pozostałe kraje UE (patrz poniżej) | 8,95 € | 100 € |
| Stany Zjednoczone | 12,95 € | 150 € |
E-book jest produktem cyfrowym. Nie płacisz za niego kosztów wysyłki; otrzymujesz go w formie cyfrowej po zakupie.
Dokąd wysyłamy
Wysyłamy do Holandii, Belgii, Stanów Zjednoczonych oraz do następujących krajów UE: Austria, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Irlandia, Litwa, Luksemburg, Łotwa, Malta, Niemcy, Polska, Portugalia, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja, Węgry i Włochy.
Czas realizacji
Zamówienia złożone w dzień roboczy (od poniedziałku do piątku) przed godziną 18:00 czasu holenderskiego zwykle wysyłamy tego samego dnia, a w przeciwnym razie najpóźniej następnego dnia roboczego. W weekendy i święta nie wysyłamy zamówień.
Czas dostawy
Po wysłaniu paczka jest zwykle w drodze:
| Miejsce docelowe | Czas dostawy po wysłaniu |
|---|---|
| Holandia | 1–2 dni robocze |
| Belgia | 1–2 dni robocze |
| Pozostałe kraje UE | 2–8 dni roboczych, w zależności od kraju |
| Stany Zjednoczone | 7–14 dni roboczych |
Do krajów sąsiednich, takich jak Niemcy i Luksemburg, paczka jest zwykle dostarczana w ciągu 2–3 dni roboczych. Do krajów położonych dalej, takich jak Grecja, Finlandia czy Bułgaria, może to potrwać do 8 dni roboczych. Przesyłki do Stanów Zjednoczonych przechodzą odprawę celną, co czasem wymaga dodatkowego czasu.
Są to przewidywane czasy dostawy, a nie gwarancje. W okresach wzmożonego ruchu u przewoźnika, przy złej pogodzie lub w okolicach świąt dostawa może potrwać dłużej.
Przewoźnik i śledzenie przesyłki
Wszystkie paczki wysyłamy za pomocą DHL. Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z danymi do śledzenia przesyłki.
Wysyłka do Stanów Zjednoczonych
W przypadku przesyłek do Stanów Zjednoczonych mogą obowiązywać cła importowe, podatki lub opłaty celne. Pokrywa je odbiorca, chyba że w kasie wskazano inaczej.
Uszkodzenie lub zaginięcie
Zamówienie dotarło uszkodzone? Skontaktuj się z nami jak najszybciej, najlepiej w ciągu 48 godzin, podając numer zamówienia i załączając zdjęcie. Paczka nie dotarła w przewidywanym czasie dostawy? Daj nam znać, a wszczęmy postępowanie wyjaśniające u przewoźnika.
Zwroty
Chcesz coś zwrócić? Przeczytaj naszą politykę zwrotów i refundacji.
Kontakt
Coffee Brothers B.V.
Raadhuisstraat 30, 1484 EP Graft, Holandia
E-mail: info@coffee-brothers.nl
Telefon: +31 85 744 4319
Jesteśmy dostępni od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–18:00. Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin.