Verzendbeleid
Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 26 september 2026
Verzendkosten
De verzendkosten hangen af van het land waar je bestelling naartoe gaat. Je ziet ze altijd in de checkout voordat je betaalt.
| Bestemming | Verzendkosten | Gratis verzending vanaf |
|---|---|---|
| Nederland | € 6,95 | € 50 |
| België | € 8,95 | € 50 |
| Overige EU-landen (zie hieronder) | € 8,95 | € 100 |
| Verenigde Staten | € 12,95 | € 150 |
Het e-book is een digitaal product. Daarvoor betaal je geen verzendkosten; je ontvangt het digitaal na je aankoop.
Waar we naartoe verzenden
We verzenden naar Nederland, België, de Verenigde Staten en de volgende EU-landen: Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië en Zweden.
Verwerkingstijd
Bestellingen die op een werkdag (maandag tot en met vrijdag) vóór 18:00 uur Nederlandse tijd binnenkomen, versturen we meestal nog dezelfde dag, en anders uiterlijk de eerstvolgende werkdag. In het weekend en op feestdagen versturen we geen bestellingen.
Levertijd
Na verzending is je pakket doorgaans zo lang onderweg:
| Bestemming | Levertijd na verzending |
|---|---|
| Nederland | 1–2 werkdagen |
| België | 1–2 werkdagen |
| Overige EU-landen | 2–8 werkdagen, afhankelijk van het land |
| Verenigde Staten | 7–14 werkdagen |
Naar buurlanden zoals Duitsland en Luxemburg is je pakket meestal binnen 2–3 werkdagen bezorgd. Naar verder gelegen landen, zoals Griekenland, Finland of Bulgarije, kan het tot 8 werkdagen duren. Zendingen naar de Verenigde Staten gaan door de douane, wat soms extra tijd kost.
Dit zijn verwachte levertijden, geen garanties. Bij drukte bij de vervoerder, slecht weer of rond feestdagen kan het langer duren.
Vervoerders en track & trace
We verzenden al onze pakketten met DHL. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een e-mail met de trackinggegevens.
Verzending naar de Verenigde Staten
Bij zendingen naar de Verenigde Staten kunnen invoerrechten, belastingen of douanekosten van toepassing zijn. Deze zijn voor rekening van de ontvanger, tenzij in de checkout anders is aangegeven.
Beschadigd of zoekgeraakt
Is je bestelling beschadigd aangekomen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, bij voorkeur binnen 48 uur, met je ordernummer en een foto. Is je pakket niet binnen de verwachte levertijd aangekomen? Laat het ons weten, dan starten we een onderzoek bij de vervoerder.
Retourneren
Wil je iets terugsturen? Lees dan ons retour- en terugbetalingsbeleid.
Contact
Coffee Brothers B.V.
Raadhuisstraat 30, 1484 EP Graft, Nederland
E-mail: info@coffee-brothers.nl
Telefoon: +31 85 744 4319
Bereikbaar maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur. We reageren doorgaans binnen 24 uur.
