Puntos de ahorro

Ahorra para café gratis

En Coffee Brothers acumulas puntos automáticamente. No tienes que hacer nada: mientras hagas pedidos con tu propio correo electrónico, nosotros llevamos el control de tus puntos.

Así funciona

• 1 punto por euro que gastes en un pedido individual (los gastos de envío no cuentan).
• Al alcanzar 250 puntos recibes automáticamente 25 € de crédito en tu cuenta. Eso equivale a un saco de café de 1 kg, gratis. El crédito es válido por 90 días y lo usas normalmente al pagar.
• Después de tu recompensa comienzas de nuevo; los puntos que superen los 250 se trasladan. Si acumulas 500 puntos o más de una vez, recibes todo de inmediato (500 puntos = 50 € de crédito).
• Después de cada pedido recibes un correo con tu nuevo saldo.
• Tu tarjeta de puntos siempre la ves en tu cuenta, arriba en tus pedidos.

Recargar crédito

• ¿Quieres pagar por adelantado? Con Crédito para café añades 25 €, 50 € o 100 € a tu cuenta. Con 100 € recibes 5 € extra.
• Recibes exactamente la cantidad que pagas por el crédito, en pocos minutos tras tu pago. El crédito recargado no caduca; el crédito de recompensa por puntos es válido por 90 días.
• Por todo lo que compres con tu crédito acumulas puntos normalmente. No acumulas puntos por la recarga y no puedes recargar con crédito que ya esté en tu cuenta.
• Dentro de los 14 días posteriores a la recarga puedes solicitar la devolución del crédito no usado. Envíanos un correo para ello.

Bueno saber

• Los pedidos de suscripción no cuentan para puntos. Con una suscripción ya tienes un 10% de descuento en cada entrega.
• Ves tu crédito en tu cuenta y al pagar, si has iniciado sesión con el mismo correo con el que haces el pedido.
• En caso de devolución o cancelación podemos corregir los puntos de ese pedido.
• Coffee Brothers puede modificar o terminar el programa de puntos. El crédito de recompensa que ya tienes sigue siendo válido hasta la fecha de caducidad.

¿Preguntas? Escríbenos a través de la página de contacto.