Polityka prywatności
Witamy w Coffee Brothers! Bardzo dbamy o ochronę Twoich danych osobowych. W tej polityce prywatności wyjaśniamy, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy oraz jakie prawa przysługują Ci w związku z Twoimi danymi. Polityka ta ma zastosowanie do sklepu internetowego www.coffee-brothers.nl oraz innych powiązanych usług.
1. Kim jesteśmy?
Coffee Brothers B.V. jest zarejestrowaną marką w Biurze Własności Intelektualnej Beneluksu (BOIP) pod numerem 1517484. Nasz sklep internetowy jest dostępny pod adresem www.coffee-brothers.nl i jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie Twoich danych osobowych.
2. Jakie dane zbieramy?
Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Imię i dane kontaktowe (takie jak imię, adres e-mail, numer telefonu i adres);
- Informacje o zamówieniach (takie jak kupowane produkty, dane płatności i adres dostawy);
- Dane konta (takie jak nazwa użytkownika i hasło, jeśli zakładasz konto);
- Dane komunikacyjne (takie jak pytania zadawane przez naszą obsługę klienta);
- Dane techniczne (takie jak adres IP, dane przeglądarki i informacje o urządzeniu);
- Preferencje marketingowe (takie jak chęć otrzymywania naszego newslettera).
3. Dlaczego zbieramy Twoje dane?
- Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:
- Przetwarzanie i realizacja zamówień;
- Zarządzanie Twoim kontem;
- Świadczenie obsługi klienta i wsparcia;
- Ulepszanie naszego sklepu internetowego i usług;
- Wysyłanie komunikacji marketingowej, jeśli wyraziłeś na to zgodę;
- Spełnianie wymogów prawnych.
4. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Przechowujemy Twoje dane osobowe nie dłużej niż jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane, chyba że prawo nakazuje nam ich dłuższe przechowywanie.
5. Czy udostępniamy Twoje dane osobom trzecim?
Udostępniamy Twoje dane osobowe osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia naszych usług, takich jak:
- Dostawcy usług płatniczych;
- Dostawcy usług kurierskich;
- Dostawcy usług IT;
- Partnerzy marketingowi (tylko za Twoją zgodą). Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobom trzecim.
6. Pliki cookie i technologie śledzące
Nasz sklep internetowy korzysta z plików cookie i podobnych technologii, aby poprawić doświadczenie użytkownika i zbierać statystyki. Więcej informacji znajdziesz w naszej Polityce Cookie.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- Żądania dostępu do swoich danych osobowych;
- Żądania korekty lub usunięcia swoich danych;
- Sprzeciwu wobec niektórych przetwarzań;
- Żądania przeniesienia danych;
- Wycofania zgody (jeśli dotyczy). Możesz składać swoje żądania na adres info@coffee-brothers.nl.
8. Bezpieczeństwo Twoich danych
Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed utratą, nadużyciem i nieautoryzowanym dostępem.
9. Zmiany w tej polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tej polityki prywatności. Najnowsza wersja jest zawsze dostępna na www.coffee-brothers.nl.
10. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących tej polityki prywatności możesz się z nami skontaktować pod adresem:
support@coffee-brothers.nl
Dziękujemy za zaufanie do Coffee Brothers i dokładamy starań, aby Twoje dane były traktowane starannie i bezpiecznie.
