Privacy Beleid

Welkom bij Coffee Brothers! Wij hechten veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw gegevens. Dit beleid is van toepassing op de webshop www.coffee-brothers.nl en andere gerelateerde diensten.

 

1. Wie zijn wij?

 Coffee Brothers B.V. is een geregistreerd merk bij het Benelux Bureau voor de Intellectuele Eigendom (BOIP) onder nummer 1517484. Onze webshop is toegankelijk via www.coffee-brothers.nl en wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

 

2. Welke gegevens verzamelen wij?

 Bij het gebruik van onze webshop kunnen wij de volgende persoonsgegevens verzamelen:

-        Naam en contactgegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres);

-        Bestelinformatie (zoals producten die je koopt, betalingsgegevens en afleveradres);

-        Accountgegevens (zoals gebruikersnaam en wachtwoord indien je een account aanmaakt);

-        Communicatiegegevens (zoals vragen die je stelt via onze klantenservice);

-        Technische gegevens (zoals IP-adres, browsergegevens en apparaatinformatie);

-        Marketingvoorkeuren (zoals of je onze nieuwsbrief wilt ontvangen).

 

3. Waarom verzamelen wij jouw gegevens?

-        Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

-        Het verwerken en leveren van bestellingen;

-        Het beheren van jouw account;

-        Het bieden van klantenservice en ondersteuning;

-        Het verbeteren van onze webshop en dienstverlening;

-        Het versturen van marketingcommunicatie, indien jij hier toestemming voor hebt gegeven;

-        Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

 

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

 Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze langer te bewaren.

 

5. Delen wij jouw gegevens met derden?

 Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

-        Betaaldienstverleners;

-        Bezorgdiensten;

-        IT-dienstverleners;

-        Marketingpartners (alleen met jouw toestemming).Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

 

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om de gebruikerservaring te verbeteren en statistieken te verzamelen. Voor meer informatie, zie ons Cookiebeleid.

 

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

-        Inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;

-        Correctie of verwijdering van jouw gegevens te vragen;

-        Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

-        Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken;

-        Toestemming in te trekken (indien van toepassing).Je kunt jouw verzoeken indienen via info@coffee-brothers.nl.

 

8. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

 

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op www.coffee-brothers.nl.

 

10. Contactgegevens

Voor vragen over dit privacybeleid kun je contact met ons opnemen via:

support@coffee-brothers.nl

 

Wij danken je voor het vertrouwen in Coffee Brothers en streven ernaar jouw gegevens zorgvuldig en veilig te behandelen.