Ogólne Warunki

Ogólne Warunki 

Artykuł 1: Definicje  

W niniejszych ogólnych warunkach rozumie się przez: 

Sklep internetowy: Sklep online oferujący ziarna kawy, kawę mieloną oraz gadżety za pośrednictwem Coffee Brothers B.V. (www.coffee-brothers.nl). 

Klient: Każda osoba fizyczna lub prawna zawierająca umowę ze sklepem internetowym. 

Produkty: Wszystkie towary oferowane za pośrednictwem sklepu internetowego, w tym ziarna kawy, kawa mielona oraz gadżety. 

Umowa: Umowa kupna pomiędzy klientem a sklepem internetowym. 

Artykuł 2: Zastosowanie 

Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do wszystkich ofert, zamówień i umów zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego. 

Składając zamówienie, klient akceptuje niniejsze ogólne warunki. 

Artykuł 3: Oferta i ceny 

Wszystkie produkty i ceny podane na stronie internetowej są niezobowiązujące i mogą ulec zmianie oraz zawierać błędy. 

Ceny zawierają podatek VAT, ale nie obejmują ewentualnych kosztów wysyłki. Darmowa wysyłka jest oferowana przy zamówieniach powyżej 50 €. 

Oferta może również obejmować produkty sprzedawane z wyprzedzeniem (pre-sale). Oznacza to, że produkty mogą mieć dłuższy czas dostawy niż zwykle, na przykład z powodu niewystarczających zapasów lub oczekiwania na nową dostawę. Kupując produkt pre-sale, klient akceptuje dłuższy czas dostawy. 

Sklep internetowy zastrzega sobie prawo do zmiany cen i oferty produktów w dowolnym momencie. 

Artykuł 4: Zamówienie i płatność 

Zamówienia można składać wyłącznie za pośrednictwem sklepu internetowego. 
Płatność musi zostać dokonana w całości przed wysłaniem zamówienia. 

Sklep internetowy oferuje następujące metody płatności: 

- iDEAL 

- American Express 

- Maestro 

- Apple Pay 

- Google Pay 

- Visa 

- Mastercard 

- PayPal 

Artykuł 5: Dostawa 

Sklep internetowy dąży do realizacji zamówień w zwykłym czasie dostawy, chyba że uzgodniono inaczej, na przykład w przypadku produktów pre-sale. 

Dostawa odbywa się na adres podany przez klienta. 

Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez strony trzecie, takie jak firmy kurierskie.

Dostawa następuje w ciągu 1 do 5 dni roboczych, szacowany czas dostawy jest orientacyjny i nie może być traktowany jako wiążący.  

 
Artykuł 6: Prawo do odstąpienia od umowy 

Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktów bez podania przyczyny. 

Prawo do odstąpienia nie dotyczy: 

- Produktów szybko psujących się, takich jak otwarte opakowania ziaren kawy lub kawy mielonej. 

- Spersonalizowanych lub wykonanych na zamówienie gadżetów. 

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, klient powinien skontaktować się pod adresem support@coffee-brothers.nl. 

Artykuł 7: Zwroty 

Jeśli klient skorzysta z prawa do odstąpienia, produkty muszą zostać zwrócone nieotwarte w oryginalnym stanie i opakowaniu. 

Koszty zwrotu ponosi klient, chyba że zwrot jest wynikiem błędu sklepu internetowego. 

Artykuł 8: Gwarancja i reklamacje 

Sklep internetowy gwarantuje, że produkty spełniają warunki umowy oraz rozsądne oczekiwania klienta. 

Ewentualne reklamacje można zgłaszać pod adresem support@coffee-brothers.nl. Sklep internetowy odpowie w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji. 

 

Artykuł 9: Odpowiedzialność 

Sklep internetowy nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z użytkowania dostarczonych produktów, chyba że szkoda wynika z umyślnego działania lub rażącego niedbalstwa. 

Całkowita odpowiedzialność sklepu internetowego jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez klienta za dane zamówienie. 

 

Artykuł 10: Siła wyższa

Sklep internetowy nie jest zobowiązany do realizacji żadnych zobowiązań, jeśli jest to uniemożliwione przez siłę wyższą, taką jak awarie dostaw, problemy transportowe lub inne okoliczności niezależne od sklepu internetowego. 

Artykuł 11: Prawa własności intelektualnej 

Wszystkie prawa własności intelektualnej dotyczące produktów i sklepu internetowego należą do sklepu internetowego lub jego dostawców. 

Nie wolno kopiować tekstów, obrazów ani innych treści ze sklepu internetowego bez pisemnej zgody. 

Wszystkie prawa własności intelektualnej są zarejestrowane w BIOP pod numerem 1517484 w Beneluksie.  

Artykuł 12: Prawo właściwe 

Do wszystkich umów i niniejszych ogólnych warunków stosuje się prawo holenderskie. 

Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Holandii. 

Dane kontaktowe: 

Coffee Brothers B.V.

Raadhuisstraat 30, 1484 EP,  Graft, Noord-Holland 

info@coffee-brothers.nl 

Numer KVK : 98993739

Numer VAT : NL868738207B01