Informativa sulla Privacy

Benvenuto da Coffee Brothers! Attribuiamo grande importanza alla protezione dei tuoi dati personali. In questa informativa sulla privacy spieghiamo quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali diritti hai riguardo ai tuoi dati. Questa politica si applica al negozio online www.coffee-brothers.nl e ad altri servizi correlati.

 

1. Chi siamo?

 Coffee Brothers B.V. è un marchio registrato presso l'Ufficio Benelux per la Proprietà Intellettuale (BOIP) con il numero 1517484. Il nostro negozio online è accessibile tramite www.coffee-brothers.nl e siamo responsabili del trattamento dei tuoi dati personali.

 

2. Quali dati raccogliamo?

 Quando utilizzi il nostro negozio online possiamo raccogliere i seguenti dati personali:

-        Nome e dati di contatto (come nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo);

-        Informazioni sull'ordine (come i prodotti che acquisti, dati di pagamento e indirizzo di consegna);

-        Dati dell'account (come nome utente e password se crei un account);

-        Dati di comunicazione (come le domande che poni tramite il nostro servizio clienti);

-        Dati tecnici (come indirizzo IP, dati del browser e informazioni sul dispositivo);

-        Preferenze di marketing (come se desideri ricevere la nostra newsletter).

 

3. Perché raccogliamo i tuoi dati?

-        Trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

-        Elaborare e consegnare gli ordini;

-        Gestire il tuo account;

-        Fornire assistenza clienti e supporto;

-        Migliorare il nostro negozio online e i servizi;

-        Inviare comunicazioni di marketing, se hai dato il tuo consenso;

-        Adempiere agli obblighi di legge.

 

4. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati?

 Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge che richiedano una conservazione più lunga.

 

5. Condividiamo i tuoi dati con terzi?

 Condividiamo i tuoi dati personali solo con terzi se necessario per i nostri servizi, come:

-        Fornitori di servizi di pagamento;

-        Servizi di consegna;

-        Fornitori di servizi IT;

-        Partner di marketing (solo con il tuo consenso). Non vendiamo mai i tuoi dati a terzi.

 

6. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il nostro negozio online utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e raccogliere statistiche. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui Cookie.

 

7. I tuoi diritti

Hai il diritto di:

-        Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali;

-        Richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati;

-        Opporsi a determinati trattamenti;

-        Richiedere la portabilità dei dati;

-        Revocare il consenso (se applicabile). Puoi inviare le tue richieste a info@coffee-brothers.nl.

 

8. Sicurezza dei tuoi dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio e accesso non autorizzato.

 

9. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa sulla privacy. La versione più aggiornata è sempre disponibile su www.coffee-brothers.nl.

 

10. Dati di contatto

Per domande su questa informativa sulla privacy puoi contattarci tramite:

support@coffee-brothers.nl

 

Ti ringraziamo per la fiducia in Coffee Brothers e ci impegniamo a trattare i tuoi dati con cura e sicurezza.